产品目录  
激光粒度仪
  Bettersize2600
  BT-online1在线激光粒度监测与控制系统
  BETTERSIZE3000plus激光图像粒度仪
  Bettersize2000W水文泥沙激光粒度仪
  Bettersize2000E智能激光粒度仪
  动态光散射激光粒度仪
  Bettersize2000高精度全智能激光粒度仪
  BT-9300ST全自动激光粒度仪
  BT-9300S激光粒度分析仪
  BT-9300SE激光粒度分布仪
  BT-9300LD干湿法两用激光粒度仪
图像粒度仪
  BT-1700扫描图像粒度粒形分析系统
  BT-1600图像颗粒分析系统
  BT-2900干湿法动态图像颗粒分析仪
  BT-2800鞘流动态粒度粒形分析仪
沉降粒度分析仪
  离心沉降粒度分析仪
粉体特性测试仪
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  BT-100通用松装密度测定仪
  BT-1001智能粉体特性测试仪
  BT-1000粉体综合特性测试仪
  BT-301粉体振实密度仪
环境空气监测仪器
  低浓度恒温恒湿半自动称重系统
  滤膜自动称重系统
  智能环境空气颗粒物采样器
  环境空气颗粒物采样器
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最新动态
好产品更要服务优——纪念丹东百特仪器有限公司成立十周年之六
点击次数:2932 发布时间:2008-05-22
 

多年来,无论那行那业,产品的售后服务一直是客户所担心的问题,购买商品后不能及时得到售后服务的现象也很常见。粒度仪器作为一种高科技产品,用户对售后服务的需求更为迫切。针对这种特点,丹东百特订立了周密的售后服务制度并采取了一系列行之有效的措施,消除了用户的后顾之优。(1)免费保修两年:用户自购买仪器开始,两年之内将得到无条件的免费服务,即使是使用原因造成的故障也是如此。(2)限时服务:需要派员处理的国内任何地点48小时内到达;当天以zui快的速度邮寄用户需要的备件;立即通过、传真、电子邮件等方式解答客户提出的问题。(3)服务人员专业化:服务就是要给客户解决难题。公司总董青云经常亲自参与售后服务工作,各个部门的技术骨干已经习惯把售后服务工作当作自己工作的一部分。(4)组建服务部,使服务工作专业化、制度化,服务效果纳入部门和员工的绩效考核体系,引入竞争机制,定期实行考核。 通过上述努力,丹东百特的服务工作屡创佳绩,为百特赢得了信誉,赢得了信任。用户切实体会到百特的周到快捷专业的服务;丹东百特也切实将服务理念和意识落实到了工作的方方面面。服务作为为丹东百特这个品牌的一部分,已经成为丹东百特工作的一个重要方面,是我们自己的需要。

 
 

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